Sur Mon Bureau Numérique, le bulletin scolaire se consulte le plus souvent dans PRONOTE, parfois dans le module d’évaluation Skolengo, et le livret scolaire se retrouve aussi sur Scolarité Services. Encore faut-il savoir où cliquer, comment obtenir un PDF propre à imprimer et quoi faire quand rien ne s’affiche. Ces documents servent bien après la fin de l’année : autant les récupérer au bon moment.
Où se cachent les bulletins dans Mon Bureau Numérique ?
Le bulletin Mon Bureau Numérique ne se trouve pas dans un menu « Bulletins » commun à tout l’ENT. MBN sert de porte d’entrée : le bulletin vit dans l’outil de vie scolaire choisi par chaque établissement.
Selon le Département de la Meuse, Mon Bureau Numérique couvre 3 académies, 851 établissements et plus d’1 million d’utilisateurs dans le Grand Est. Avec autant de collèges et de lycées, les réglages diffèrent d’un établissement à l’autre.
Cas le plus courant : le bulletin dans PRONOTE
Dans la majorité des guides parents consultés, PRONOTE héberge les notes et les bulletins. On l’ouvre depuis MBN, en général sans nouvel identifiant (voir notre guide accéder à PRONOTE via MBN).
Le chemin à suivre dans PRONOTE
- Se connecter à Mon Bureau Numérique avec son compte ÉduConnect.
- Ouvrir PRONOTE depuis la liste des services de l’établissement.
- Aller dans la rubrique Notes, puis choisir le bulletin de la période (trimestre ou semestre).
- Pour une évaluation par compétences, passer par Compétences puis Bilan périodique.
Les intitulés exacts varient selon la version de PRONOTE et les choix de l’établissement.
Autre cas : le module d’évaluation Skolengo
Certains établissements gèrent les évaluations directement dans Skolengo, la plateforme qui fait tourner MBN. La note de version Skolengo de la rentrée 2025-2026 annonce des bulletins personnalisables en notes, en compétences ou en modèle mixte, avec un export LSU et LSL renforcé.
Skolengo propose des « bulletins personnalisables : choix entre notes, compétences et un nouveau modèle mixte ». — Note de version Skolengo, rentrée 2025-2026
Comment savoir quel outil utilise l’établissement ?
- Le lien PRONOTE apparaît dans les services de MBN : le bulletin est très probablement dans PRONOTE.
- Aucun lien PRONOTE : chercher un service d’évaluation ou de scolarité dans l’ENT.
- Sur smartphone, l’application s’appelle Skolengo (voir l’activation mobile).
| Outil | Où chercher | Type d’évaluation |
|---|---|---|
| PRONOTE (via MBN) | Notes, ou Compétences puis Bilan périodique | Notes et/ou compétences |
| Module Skolengo | Service d’évaluation de l’ENT | Notes, compétences ou modèle mixte |
Télécharger et imprimer un bulletin en PDF, pas à pas
Une fois le bulletin trouvé, il reste à le transformer en fichier durable. Le format PDF conserve la mise en page de l’établissement et s’imprime sans surprise.
Générer le PDF depuis PRONOTE
La fiche « Prise en main PRONOTE familles » d’un collège de l’académie de Bordeaux décrit une manipulation en trois temps : choisir le trimestre, choisir la matière si besoin, puis générer le PDF en un clic.
- Ouvrir le bulletin de la période voulue.
- Repérer le bouton ou l’icône de génération PDF.
- Laisser le fichier s’ouvrir dans un nouvel onglet ou se télécharger.
- Enregistrer le fichier sur l’ordinateur ou le téléphone.
- Lancer l’impression depuis le lecteur PDF.
Le bulletin se récupère en choisissant le trimestre, puis en générant le PDF. — Fiche « Prise en main PRONOTE familles »
Les autres documents exportables
PRONOTE ne limite pas l’export aux bulletins. L’aide-mémoire Espace Parents PRONOTE 2025 mentionne aussi l’export PDF de l’emploi du temps annuel. Le menu Informations personnelles donne accès à Documents à télécharger :
- certificat de scolarité ;
- autorisations de sortie ;
- carte élève et autres documents publiés par l’établissement.
Ordinateur ou smartphone : deux usages
L’application mobile PRONOTE ou Skolengo dépanne pour consulter. L’ordinateur reste plus pratique pour imprimer.
| Support | Point fort | Point d’attention |
|---|---|---|
| Ordinateur | Impression directe depuis le lecteur PDF | Vérifier le dossier de téléchargement |
| Smartphone | Consultation rapide, partage du fichier | Impression via une imprimante compatible |
Réglages d’impression et nommage
Quelques réglages évitent les pages coupées : orientation portrait, échelle réelle sans ajustement, recto verso si le bulletin tient sur plusieurs pages. Renommer ensuite le fichier avec le nom de l’élève, la classe et la période, par exemple bulletin_nom_4B_T1.pdf.
Livret scolaire et Scolarité Services : l’autre chemin vers les bulletins
Mon Bureau Numérique n’est pas la seule porte d’accès aux résultats scolaires. Le ministère de l’Éducation nationale propose aussi Scolarité Services, un portail national distinct de l’ENT.
Ce que contient Scolarité Services
Scolarité Services fonctionne 7j/7 et 24h/24 avec un compte ÉduConnect ou FranceConnect. Notre guide activer son compte ÉduConnect détaille la création de ce compte.
- LSU (livret scolaire unique) : du CP à la 3e, avec bilans périodiques, bilans de fin de cycle, attestations du socle et certificats.
- LSL (livret scolaire du lycée) : notes, appréciations, compétences et engagements du cycle terminal.
- Démarches : bourses, orientation, inscriptions, certificat de scolarité.
Une limite à connaître
Selon education.gouv.fr, l’accès à Scolarité Services prend fin quand l’enfant n’est plus scolarisé dans l’établissement. Les établissements n’y publient pas forcément tous les bulletins : le contenu dépend de leurs choix.
Le livret scolaire du lycée en PDF
Le 17 juillet 2023, l’administration a répondu à une famille sur la plateforme Services Publics +. Après la proclamation des résultats, le chef d’établissement diffuse le livret définitif par téléservice ou par l’ENT.
Le chef d’établissement « met à disposition des familles la version PDF du livret scolaire définitif ». — Réponse de l’administration, Services Publics +, 17 juillet 2023
Obtenir son livret en trois étapes
- Se connecter à Scolarité Services avec ÉduConnect.
- Ouvrir la rubrique du livret scolaire de l’enfant.
- En cas d’absence du PDF, contacter le secrétariat de l’établissement.
| Critère | MBN / PRONOTE | Scolarité Services |
|---|---|---|
| Éditeur | ENT régional et logiciel de vie scolaire | Ministère de l’Éducation nationale |
| Contenu | Bulletins de période, notes, compétences | LSU, LSL, démarches administratives |
| Connexion | ÉduConnect via MBN | ÉduConnect ou FranceConnect |
L’assistance nationale répond au 0 809 54 06 06, du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h.
Bulletin introuvable : causes fréquentes et bons interlocuteurs
Un bulletin absent ne signale pas forcément une panne. Dans la plupart des cas, la cause tient au calendrier, au compte utilisé ou à l’outil choisi par l’établissement.
Les causes les plus fréquentes
Une période pas encore publiée
Le bulletin n’apparaît qu’une fois publié par l’établissement, en général après le conseil de classe. Tant que la période n’est pas publiée, la rubrique reste vide ou affiche la période précédente. Les commentaires d’un article de LeBigData rappellent aussi que ces plateformes restent généralement verrouillées jusqu’à la rentrée officielle.
Le mauvais profil de connexion
Le compte élève et le compte responsable légal n’affichent pas les mêmes rubriques. Un parent qui utilise les codes de son enfant voit l’espace élève, et inversement.
- Vérifier le profil affiché après connexion à MBN.
- Pour deux enfants dans deux établissements différents, activer la gestion multicompte de l’application PRONOTE, décrite dans l’aide-mémoire Espace Parents PRONOTE 2025.
- Vérifier si l’établissement passe par PRONOTE ou par le module Skolengo.
Pour tout problème d’accès, la consigne est de contacter le secrétariat du collège. — Fiche « Prise en main PRONOTE familles »
Qui contacter, et dans quel ordre ?
- Relire le chapitre sur l’emplacement des bulletins et vérifier le profil connecté.
- Contacter le secrétariat de l’établissement, interlocuteur cité par les guides PRONOTE.
- Pour un livret scolaire visible mais non téléchargeable, suivre la réponse de l’administration du 17 juillet 2023 : passer par le secrétariat.
- Pour un problème Scolarité Services, joindre l’assistance nationale.
Un souci d’identifiant ou de mot de passe relève d’une autre démarche : notre page diagnostic de connexion la traite pas à pas.
| Symptôme | Cause probable | Action |
|---|---|---|
| Rubrique vide | Période non publiée | Attendre la publication après le conseil de classe |
| Menus différents de ceux des tutoriels | Profil élève au lieu de responsable | Se reconnecter avec le compte parent |
| Un seul enfant visible | Deux établissements différents | Activer la gestion multicompte PRONOTE |
| Livret visible, PDF absent | Document non encore mis à disposition | Contacter le secrétariat |
Constituer son archive de bulletins avant qu’il ne soit trop tard
Les bulletins restent consultables en ligne tant que l’élève est inscrit. Après un départ, l’accès se ferme : education.gouv.fr précise que Scolarité Services n’est plus accessible quand l’enfant n’est plus scolarisé dans l’établissement. Garder ses propres copies évite des démarches au mauvais moment.
Pourquoi archiver soi-même ?
Le témoignage publié le 14 juillet 2023 sur Services Publics + l’illustre : une famille cherchait le livret scolaire du lycée pour une inscription dans l’enseignement supérieur, alors que les informations étaient dispersées entre plusieurs sites.
Le livret scolaire était visible en ligne, mais impossible à télécharger. — Témoignage d’usager, Services Publics +, 14 juillet 2023
Les moments où l’on réclame des bulletins
- changement d’établissement ou déménagement ;
- dossier d’inscription dans un nouvel établissement ;
- candidature dans l’enseignement supérieur ;
- demande ponctuelle d’un organisme ou d’une administration.
Une méthode simple en cinq gestes
- Télécharger chaque bulletin en PDF dès sa publication.
- Créer un dossier par année scolaire.
- Nommer les fichiers de façon homogène : année, classe, période.
- Faire une double sauvegarde : ordinateur et stockage externe ou cloud personnel.
- Garder une version papier si l’établissement demande un bulletin signé.
Les espaces de stockage de MBN suffisent-ils ?
Le Département de la Meuse cite des espaces personnels de stockage parmi les services de Mon Bureau Numérique. Ces espaces dépendent toutefois de l’inscription dans l’établissement : ils servent de relais, pas d’archive définitive.
| Rythme | Document à sauvegarder | Moment |
|---|---|---|
| Trimestre | Bulletin de la période | Après le conseil de classe |
| Semestre | Bulletin semestriel | Dès la publication |
| Fin de cycle | Bilan de fin de cycle (LSU) ou livret du lycée (LSL) | Après la mise à disposition par l’établissement |
Bulletin Mon Bureau Numérique : les bons réflexes à garder
Le bulletin Mon Bureau Numérique se trouve dans l’outil choisi par l’établissement, PRONOTE ou Skolengo, et le livret scolaire complète ce suivi sur Scolarité Services. Générer le PDF dès la publication, vérifier le profil connecté et solliciter le secrétariat en cas de blocage règlent la plupart des situations. Reste une question à anticiper : avec des bulletins désormais paramétrables en notes, en compétences ou en modèle mixte, la forme des documents archivés évoluera sans doute d’une année à l’autre. Une archive personnelle bien rangée garde, elle, toute la scolarité sous la main.
